Termos e Condições
Estes Termos e Condições ("Termos") regem a utilização do nosso site e a compra de produtos através da nossa loja online. Ao aceder ao nosso site e realizar compras, você concorda com estes Termos e Condições.
1. Informações sobre a Empresa
Nome da empresa: 3D Glow
Endereço de contacto: geral@3dglow.pt
2. Produtos e Serviços
A 3D Glow oferece candeeiros personalizados. Todos os nossos produtos são criados com materiais de alta qualidade e podem ser personalizados de acordo com as preferências dos nossos clientes.
3. Métodos de Pagamento
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Maestro
- PayPal
- Multibanco
4. Preços e Taxas
Os preços dos nossos produtos são indicados na nossa loja online e podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio. As taxas de envio dependem do país de destino e serão mostradas no checkout antes de concluir a compra.
Tempo de envio: A entrega é feita no prazo de até 5 dias úteis após a confirmação da compra.
5. Política de Envio e Entrega
Os prazos de entrega variam conforme o país. A 3D Glow compromete-se a processar e enviar os produtos dentro do prazo de 5 dias úteis. Para mais informações sobre o envio, entre em contacto connosco através do nosso email: geral@3dglow.pt.
6. Política de Devoluções e Trocas
A 3D Glow não aceita devoluções. No entanto, se houver algum erro na encomenda ou se o produto chegar danificado devido a falhas nossas ou da transportadora, iremos proceder à reparação ou substituição do item sem custos adicionais.
Em caso de qualquer problema, entre em contacto connosco imediatamente através do nosso email geral@3dglow.pt.
7. Responsabilidade
A 3D Glow não se responsabiliza por danos causados por mau uso do produto ou por erros do cliente ao fornecer informações incorretas no momento da compra. Caso os produtos cheguem danificados ou com defeito de fabricação, entre em contacto conosco e iremos resolver o problema de acordo com nossa política de devolução.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do nosso site, incluindo textos, imagens e design dos produtos, é propriedade exclusiva da 3D Glow e está protegido pelas leis de direitos autorais e de propriedade intelectual. Não é permitida a reprodução ou utilização do nosso conteúdo sem a devida autorização.
9. Alterações aos Termos e Condições
A 3D Glow reserva-se o direito de alterar ou atualizar os Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a data de atualização no final do documento.
10. Contactos
Se tiver alguma dúvida sobre os nossos Termos e Condições ou sobre os nossos produtos e serviços, por favor entre em contacto connosco através do email: geral@3dglow.pt.
Última atualização: 24/02/2025